用户协议

更新日期：2026年6月11日 | 生效日期：2026年6月11日

一、总则

欢迎您使用成都迪欣灵大药房有限公司（以下简称"我们"）提供的服务。本协议是您与成都迪欣灵大药房有限公司之间关于使用我们服务所订立的协议。

请您仔细阅读本协议的全部内容。如您对本协议有任何疑问，可通过我们的联系方式进行咨询。当您开始使用我们的服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

我们有权根据法律法规变化及业务发展需要，对本协议进行修订。修订后的协议一经公布即有效替代原协议。如您继续使用我们的服务，即视为您接受修订后的协议。

二、定义

• 服务：指成都迪欣灵大药房有限公司通过官方网站向您提供的药品零售、健康咨询、信息查询等相关服务。
• 用户：指访问、浏览或使用我们服务的个人。
• 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

三、服务内容

3.1 服务范围

我们通过官方网站为您提供以下服务：

• 药品信息查询与展示
• 在线健康咨询与用药指导
• 药品在线购买与配送服务
• 企业信息展示与公告发布
• 其他我们不时推出的新功能或服务

3.2 服务变更

我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。如发生变更，我们将尽可能提前通知您。

3.3 服务限制

您理解并同意，我们的服务可能因以下原因受到限制：

• 不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、政策变化、网络攻击等）
• 系统维护、升级或故障
• 法律法规或监管政策的要求
• 第三方服务提供商的原因

四、用户权利与义务

4.1 您的权利

• 您有权按照本协议的约定使用我们提供的服务。
• 您有权查阅、更正、删除您提供给我们的个人信息（具体规则详见我们的《隐私政策》）。
• 您有权随时停止使用我们的服务。
• 您有权对我们的服务提出意见和建议。

4.2 您的义务

• 您应确保您提供的信息真实、准确、完整。
• 您应妥善保管您的账户信息和密码，因您的原因导致的账户安全问题由您自行承担。
• 您不得利用我们的服务从事任何违法违规活动。
• 您不得干扰或破坏我们服务的正常运行。
• 您不得侵犯我们或其他用户的合法权益。
• 您应遵守所有适用的法律法规。

五、我们的权利与义务

5.1 我们的权利

• 我们有权制定和修改服务规则，并在合理范围内通知您。
• 我们有权对您的使用行为进行监督和管理。
• 我们有权在发现您违反本协议时，采取警告、限制服务、终止服务等措施。
• 我们有权对服务内容进行更新和优化。

5.2 我们的义务

• 我们应按照本协议的约定向您提供服务。
• 我们应保护您的个人信息安全，具体规则详见我们的《隐私政策》。
• 我们应及时处理您的合理诉求和反馈。
• 我们应确保药品来源合法、质量可靠。

六、知识产权

我们网站上所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计等，均受中华人民共和国著作权法、商标法等知识产权法律法规的保护。

未经我们书面许可，任何人不得以任何方式复制、转载、摘编、修改、翻译、汇编、出版或以其他方式使用我们网站上的任何内容。

七、免责声明

• 我们提供的信息仅供参考，不构成医疗建议。对于具体的健康问题，请咨询专业医师。
• 我们不对因不可抗力导致的服务中断承担责任。
• 我们不对第三方网站的内容或服务承担任何责任。
• 我们不对因您自身原因导致的任何损失承担责任。
• 药品使用应遵医嘱，因不当用药导致的后果由您自行承担。

八、违约责任

8.1 您的违约责任

如您违反本协议的任何条款，我们有权立即终止向您提供服务，并保留追究您法律责任的权利。因您的违约行为给我们造成损失的，您应承担相应的赔偿责任。

8.2 我们的违约责任

如我们违反本协议的任何条款，我们将承担相应的法律责任。但我们的赔偿责任以您实际遭受的直接损失为限，不包括间接损失、预期利益损失等。

8.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用服务而产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任。

九、协议的变更与终止

9.1 协议变更

我们有权根据法律法规变化及业务发展需要，对本协议进行修订。修订后的协议将在我们的网站上公布，并在公布后立即生效。

9.2 协议终止

出现以下情况时，本协议终止：

• 您主动停止使用我们的服务。
• 我们因您违反本协议而终止向您提供服务。
• 我们因业务调整而终止相关服务。
• 法律法规要求终止。

十、争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向成都迪欣灵大药房有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

• 本协议构成您和我们之间关于使用服务的完整协议，取代此前的任何口头或书面协议。
• 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
• 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
• 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响协议条款的含义或解释。

十二、联系我们

如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式与我们联系：

• 联系电话：15964235609
• 电子邮箱：692248271@qq.com
• 通信地址：四川省成都市武侯区簇锦街道祥云路1169号1栋4层402号